Política de Privacidade.

A WebCis presta o serviço tecnológico de acesso e suporte ao aplicativo. A loja em que a compra é realizada é responsável pelas decisões relativas à venda, atendimento, entrega e obrigações da transação. O papel de cada participante no tratamento de dados depende da operação e das responsabilidades aplicáveis.

• Conta e acesso: nome, e-mail, identificador da conta, senha protegida por hash quando houver acesso por senha, identificador Google quando utilizado e informações técnicas necessárias à sessão.
• Cadastro e entrega: telefone/celular, CPF ou CNPJ quando informado, destinatário e endereço de entrega.
• Relacionamento com a loja: favoritos, itens do pedido, valores, status e referências de pagamento e entrega.
• Operação e segurança: endereço IP, horários, registros de eventos e informações necessárias à prevenção de abuso e diagnóstico.

Não envie senhas, números completos de cartão ou CVV por e-mail de suporte.

Conta Fácil (Commerce) é o nome exibido pelo aplicativo de autenticação Google da WebCis Commerce. Esta política e os termos abrangem esse recurso.

Não solicitamos acesso às mensagens do Gmail, arquivos do Google Drive, agenda ou lista de contatos. Não vendemos os dados recebidos do Google nem os utilizamos para publicidade personalizada ou treinamento de modelos de inteligência artificial.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado aplicáveis.

Você pode revisar e revogar o acesso em Conexões da sua Conta Google. A revogação não apaga automaticamente pedidos ou o cadastro na loja. Se sua conta não tem senha local, revogar o Google pode impedir novas entradas por esse meio; fale com o suporte para orientação sobre acesso.

Em uma compra autenticada registrada com sucesso, os dados de contato, documento informado na identificação e endereço de entrega podem atualizar o cadastro na mesma loja, para facilitar as próximas compras. Isso não altera a identidade de acesso, pedidos anteriores ou dados de outras lojas.

Provedores de pagamento processam os dados necessários ao meio escolhido. O cadastro da conta não é um cofre de cartões: o número completo e o CVV não são salvos no perfil do comprador. Não há compartilhamento automático do seu cadastro entre lojas.

Prestadores podem operar em outros países. Quando houver transferência internacional, devem ser observadas as garantias e os mecanismos exigidos pela legislação aplicável.

Recursos opcionais nas lojas, como mapas ou métricas, podem depender das preferências de cookies e da configuração da loja. Esta apresentação institucional não inclui ferramentas próprias de publicidade ou analytics; a infraestrutura de hospedagem ainda pode gerar registros técnicos de acesso.

Adotamos controles técnicos como HTTPS, restrição de acesso, separação de dados por loja e proteção de credenciais. Nenhum sistema é completamente imune a riscos; comunique suspeitas de uso indevido ao suporte.

Pedidos são recebidos em contato@webcis.com.br. Informe a loja, o e-mail da conta e a solicitação, sem enviar senha. Podemos confirmar sua identidade antes de atender. Solicitações de exclusão são tratadas por atendimento, não por um botão automático nesta página; registros legalmente necessários podem ser preservados. Você também pode contatar a loja responsável e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças do serviço e requisitos aplicáveis. Alterações relevantes devem ser comunicadas de modo adequado ao contexto. Consulte também os Termos de Serviço e a política da loja onde realiza suas compras.